Preguntas frecuentes

heredIA es una plataforma española con cuatro líneas de producto: 24 calculadoras fiscales gratuitas (impuesto de sucesiones para las 19 CCAA, plusvalía municipal, ITP compraventa, IRPF, finiquito y más), guías de tramitación completas para herencias, compraventas, despidos y divorcios (pago único sin suscripción), un servicio de organización patrimonial personal llamado heredIA Orden (suscripción desde €9,99/mes) y un plan para profesionales del sector (gestores, notarías y abogados) a €149/mes. No somos un servicio de asesoría legal ni notarial.

Sí, completamente. Las calculadoras de heredIA dan el resultado inmediato sin registro ni tarjeta de crédito. Son 24, cubren las 19 comunidades autónomas con normativa actualizada 2025. El asistente IA CalcChat tiene 3 mensajes gratuitos por sesión. Para IA ilimitada y PDF profesional con referencia de cliente existe el Plan Profesional a €149/mes.

heredIA Herencia es una guía de pago único (€199) para quien está gestionando una herencia ahora mismo. Incluye la lista exacta de documentos para el caso concreto (certificado de defunción, certificado de últimas voluntades, testamento o declaración de herederos, Modelo 650 o 660 según CCAA), los trámites en orden con instrucciones precisas (Registro Civil, Ministerio de Justicia, notaría, Hacienda autonómica, Registro de la Propiedad), el cálculo del Impuesto de Sucesiones con bonificaciones aplicables y acceso al asistente IA durante 18 meses para cualquier duda concreta.

Cuando una persona fallece, sus cuentas bancarias quedan bloqueadas hasta que los herederos presentan el certificado de defunción, el testamento o la declaración de herederos y el justificante del pago del Impuesto de Sucesiones (Modelo 650 o 660). El plazo legal para liquidar el ISD es de 6 meses desde el fallecimiento, prorrogable otros 6 meses. El proceso completo puede tardar entre 3 y 12 meses. heredIA Herencia guía cada paso en orden.

El plan gratuito incluye el inventario de activos en 8 categorías (bancario, seguros, inmuebles, digital, deudas, documentos, contactos clave y otros) e instrucciones básicas sin asistente IA incluido. No permite designar Guardianes ni exportar el PDF del inventario. Para Guardianes, PDF, Cápsulas, El libro y Caja Fuerte se necesita el plan heredIA Orden.

heredIA Orden (€9,99/mes o €79/año) incluye inventario patrimonial completo en 8 categorías, instrucciones tipificadas para el Guardián, hasta 2 Guardianes designados con Guardian Consensus (sin check-in periódico — tu Guardián solicita acceso cuando lo necesite y tú tienes 72 horas para cancelar), Cápsulas con entrega diferida (fotos, texto, audio), El libro (historias e instrucciones no patrimoniales), exportación PDF del inventario y asistente IA con 20 consultas al mes. 14 días gratis, sin tarjeta.

Ambas están incluidas en el plan base heredIA Orden (€9,99/mes). Las Cápsulas son mensajes multimedia (texto, fotos, audio) con entrega diferida: se programa quién las recibe y cuándo — al activarse el protocolo, en una fecha concreta o cuando el titular decide. El libro es el inventario de cosas importantes que no son patrimonio material: qué mascota hay en casa, cómo conociste a vuestra madre, qué hay en el armario marrón, instrucciones para situaciones especiales. No son mensajes al uso — son el contexto que solo tú conoces.

La Caja Fuerte es el complemento de heredIA Orden (€15,99/mes todo incluido, o €129/año). Añade un cofre cifrado AES-256-GCM en tu dispositivo: heredIA nunca tiene acceso al contenido. Se abre solo cuando dos Portadores reúnen sus llaves independientes. Está diseñada para información crítica que si se pierde, se pierde para siempre: seed phrases de hardware wallets, contraseña maestra del gestor de contraseñas, PIN del broker. Condición irrevocable: si los dos Portadores y el titular pierden sus palabras, el contenido es permanentemente irrecuperable.

El Plan Profesional para gestores, notarías y abogados cuesta €149/mes o €1.490/año (equivale a €124/mes). Incluye: todas las calculadoras sin límite de consultas, asistente IA técnico ilimitado con modelos fiscales exactos (Modelo 650, 660, 670, plazos por CCAA, normativa actualizada), PDF descargable con referencia de cliente, historial de cálculos por expediente, 3 calculadoras exclusivas (comparador ISD entre las 19 CCAA, desglose por heredero, simulador de escenarios fiscales). 14 días de prueba gratuita.

La calculadora implementa los dos métodos permitidos desde la STC 182/2021 del Tribunal Constitucional: el método objetivo (base imponible = valor catastral del suelo × coeficiente del ayuntamiento según años de tenencia, según Ley 26/2021) y el método real (base imponible = ganancia real proporcional al suelo). La calculadora muestra ambos resultados y permite elegir el que resulta en menor cuota, como permite la norma.

Sí. Los datos se cifran en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256-GCM). Los servidores están en Frankfurt, Alemania (región fra1), dentro de la Unión Europea, cumpliendo el RGPD. Para el Vault el cifrado es zero-knowledge: ni heredIA puede ver el contenido en claro. Los datos nunca se comparten ni venden a terceros.

Sí. Se cancela desde Configuración → Mi plan → Gestionar suscripción. Al cancelar, el acceso se mantiene hasta el final del período pagado. Sin penalizaciones ni permanencia mínima.

Si cancelas, pasas al plan gratuito y mantienes el acceso al inventario. Si eliminas la cuenta, los datos se borran permanentemente en un plazo máximo de 14 días. En caso de cierre del servicio, heredIA habilitará exportación completa con al menos 90 días de antelación.

No. heredIA es una herramienta de información, cálculo y organización personal. Los cálculos y documentos tienen carácter orientativo y no constituyen asesoramiento jurídico, fiscal ni notarial. Para la planificación hereditaria formal y la liquidación del ISD, consulta siempre con un notario, gestor fiscal o abogado especializado.

Al suscribirse a heredIA Orden o al Plan Profesional, hay 14 días de prueba gratuita. No se cobra nada hasta que finalice el período. Se puede cancelar durante esos 14 días sin ningún coste.

El Informe Express es un informe instantáneo generado por IA (pago único desde €29). En cuestión de minutos obtiene los documentos exactos, el modelo de autoliquidación correcto, el organismo competente y el plazo legal para su caso. Hay 18 tipos de Express: herencias (ISD, aceptar/renunciar, legítima, seguro de vida, reparto, comparador CCAA), inmobiliario (ITP/AJD, plusvalía, IRPF venta, extinción condominio, gananciales, IRPF arrendador, IRPF acciones), laboral (finiquito, pensión alimentos, pensión viudedad) y jubilación. Precios: €29, €39 o €49 según el producto.

El desglose completo de Plusvalía Municipal cuesta €49 (pago único, sin suscripción). Incluye el cálculo paso a paso de los dos métodos permitidos (método objetivo según coeficientes municipales y método real sobre la ganancia efectiva), la tramitación específica según el origen de la transmisión (compraventa, herencia o donación), el plazo exacto de presentación, los documentos necesarios, las posibles bonificaciones aplicables y acceso ilimitado al asistente IA para resolver cualquier duda sobre el caso.

Con el Plan Profesional (€149/mes), el gestor, notario o abogado genera enlaces personalizados para cada cliente. El cliente accede a heredIA a través de ese enlace y organiza su información patrimonial: activos, documentos, cuentas y situación fiscal. Cuando llega a la primera reunión con el profesional, trae un inventario completo y estructurado. El profesional ahorra el tiempo que normalmente dedica a recopilar información básica y puede centrarse directamente en el asesoramiento de valor.